Оставить свой отзыв

Покупали в Эльбе мебель для спальни - шкаф и кровать. Шкаф это любовь с первого взгляда, был заказан сразу. Промониторив рынок решили, что соотношение цены и качества просто идеальное и заказали кровать с подъёмным механизмом. Очень довольны качеством мебели. Вот уже год эксплуатации и никаких нареканий . Ещё хочется отметить работу всей команды: менеджера по продаже, службу доставки и сборщика мебели. Всё было доставлено и собрано в оговоренные сроки, быстро и качественно. Отдельное спасибо менеджеру по продаже Надежде (покупка была в Ростове-на-Дону на пр-те Королева, 1Д) за профессионализм и индивидуальный подход! К таким продавцам всегда хочется вернуться)))

Купили стенку для ребенка и письменный стол  в магазине Эльба мебель. Красивая, стильная, с продуманным дизайном. Качество мебели ????!Менеджер Ольга, всё нам подробно рассказала показала, сделала нам скидку, за что мы ей очень благодарны.????Оформление заказа было простым и понятным.????????Доставку сделали вовремя, сборщики собрали стенку быстро и качественно. Благодарю магазин и его замечательную команду!!!????????????

Выражаем искреннюю благодарность директору по развитию Горбовцеву Роману Леонидовичу и всему коллективу "Эльба мебель". За подаренную возможность обучающимся школы №13 в рамках Года семьи посетить спектакль " Мышка ищет маму". Благодарим Вас за доброе и внимательное отношение к подрастающему поколению, за потрясающую возможность прикоснуться к искусству, прочувствовать и пройти историю вместе с мышкой! Роман Леонидович, мы уверены в надёжности и прочности Вашей мебели! Будьте здоровы и счастливы!

Покупали в Эльбе мебель для спальни - шкаф и кровать. Шкаф это любовь с первого взгляда, был заказан сразу. Промониторив рынок решили, что соотношение цены и качества просто идеально и дозаказали кровать с подъемным механизмом. Очень довольны качеством мебели. Ещё хочется отметить работу всей команды: менеджеры по продаже, служба доставки и сборщика мебели. Всё было доставлено и собрано в оговоренные сроки, быстро и качественно. Отдельное спасибо менеджеру по продаже Надежде за профессионализм и индивидуальный подход! К таким продавцам всегда хочется вернуться)))

Заказывали кровать и журнальный столик для мамы через менеджера Марину. Присматривали давно, когда решились, просто написала Марине в ватсап, по фото выбрали ткань и цвет стола. Все идеально. за 3 недели все изготовили, привезли(отдельное спасибо службе доставки, очень приятные и вежливые ребята) и собрали (тоже спасибо Александру). Сделали хорошую скидку. Все прекрасно. Будем еще к ним обращаться.

Абсолютно не довольны работой компании. Перед новым годом, 31.12.2023, оформили покупку мебели (комод, стол письменный, туалетный столик, навесная прикроватная полка и шкаф). Консультант в магазине сориентировали по доставке: первая часть в наличии, привезут сразу после новогодних праздников, вторая- нестандартная позиция под изготовление и то чего нет в наличии, в конце января. Первую часть доставки выполнили в срок ( правда все шкафы с дырками под полки, без заглушек. На возмущение почему не соответствует дизайну, ответ был: ну пойдите в леруа и купите заглушки, копейки же).а вот со второй частью начались большие проблемы. Ждем мы звонка в конце января, что остаток готов, а никто не звонит. Написали сами, пришел ответ: «а мы только вот в работу отдали, будет готово в конце марта». ПОЧЕМУ? «Та у нас менеджер уволилась, никто ничего не сделал». Поняли что говорить бесполезно, обратились сразу на фабрику Эльба в головной офис. На следующий день вышла на связь директор ЮФО. Сказала решит вопрос, и мебель постараются сделать быстрее, до конца февраля! Привезли когда, А СТОЛ ИЗГОТОВИЛИ НЕ НАШЕГО РАЗМЕРА!!! Опять забрали. Плюс полки в шкафах с открытыми держателями (в проекте скрытого монтажа были). Что делает сборщик? Он берет дрель и начитает просто сверлить не аккуратные дыры . На любые замечания были недовольства с его стороны, с психами он их забрал на переделку. Через пару дней привез стол и полки переделанные, на вопрос почему вчера не приехали как обещали был ответ «у меня вообще-то сегодня выходной, но я приехал, а вот компания на вас ложила». Замечу, что мебель у нас белая, привез он ее грязную , ни во что не упакованную. На вопрос почему она грязная, ответ «я что виноват, что в такси грязно было». В общем, на мебели сколы, где то не хватает материала, сборка тоже далеко не идеальная, есть с чем сравнить! очень безалаберно относится компания к клиентам!
Кстати, за хорошие отзывы платят! Так что будьте осторожны!

Абсолютно не довольны работой компании. Перед новым годом, 31.12.2023, оформили покупку мебели (комод, стол письменный, туалетный столик, навесная прикроватная полка и шкаф). Консультант в магазине сориентировали по доставке: первая часть в наличии, привезут сразу после новогодних праздников, вторая- нестандартная позиция под изготовление и то чего нет в наличии, в конце января. Первую часть доставки выполнили в срок ( правда все шкафы с дырками под полки, без заглушек. На возмущение почему не соответствует дизайну, ответ был: ну пойдите в леруа и купите заглушки, копейки же).а вот со второй частью начались большие проблемы. Ждем мы звонка в конце января, что остаток готов, а никто не звонит. Написали сами, пришел ответ: «а мы только вот в работу отдали, будет готово в конце марта». ПОЧЕМУ? «Та у нас менеджер уволилась, никто ничего не сделал». Поняли что говорить бесполезно, обратились сразу на фабрику Эльба в головной офис. На следующий день вышла на связь директор ЮФО. Сказала решит вопрос, и мебель постараются сделать быстрее, до конца февраля! Привезли когда, А СТОЛ ИЗГОТОВИЛИ НЕ НАШЕГО РАЗМЕРА!!! Опять забрали. Плюс полки в шкафах с открытыми держателями (в проекте скрытого монтажа были). Что делает сборщик? Он берет дрель и начитает просто сверлить не аккуратные дыры . На любые замечания были недовольства с его стороны, с психами он их забрал на переделку. Через пару дней привез стол и полки переделанные, на вопрос почему вчера не приехали как обещали был ответ «у меня вообще-то сегодня выходной, но я приехал, а вот компания на вас ложила». Замечу, что мебель у нас белая, привез он ее грязную , ни во что не упакованную. На вопрос почему она грязная, ответ «я что виноват, что в такси грязно было». Вообщем, на мебели сколы, где то не хватает материала, сборка тоже далеко не идеальная, есть с чем сравнить! очень безалаберно относится компания к клиентам!
Кстати, за хорошие отзывы платят! Так что будьте осторожны!
Жаль можно только одно фото прикрепить!

Купили мебель в комнату подростку: шкаф угловой, стол, тумба под тв и навесные ящики. Менеджер Елена в ТЦ "ЦДМ" г. Воронеж подобрала мебель, нарисовала проект, сделала расчет. В процессе заказа предлагала разные варианты расстановки. Мы оказались довольны обслуживанием на этапе заказа. Доставка и сборка в оговоренные сроки. В субботу привезли, в вскр установили. Мебель красивая, добротная. Нет химического запаха. Спасибо коллективу "Эльба"!