Сотрудники
Кафтанюк Виктория
Викторовна
Brilliance Premium - менеджер
5
Мои отзывы
1410.01.2024
ирина мартынова
Долгое время хотела поменять всю мебель в комнате. Зайдя в магазин Эльба Мебель, менеджер Виктория радушно встретила и показала ассортимент компании. Затем, выслушав мои пожелания, Виктория принялась за создание проекта. Проект мне очень понравился (правда потом выяснится один нюанс, что диваны, которые я хотела купить, оказались шире, чем предполагалось изначально. Виктория без проблем внесла изменения в проект и подобрала элементы мебели идеально вписываются в размеры диванов и комнаты. Виктория была всегда на связи, от этапа создания проекта до доставки и сборки. Отвечала на все интересующие вопросы. Хочу выразить огромную благодарность такому внимательному и высокому специалисту своего дела менеджеру Виктории. Также хочу поблагодарить сотрудников доставки и сборщиков мебели (к сожалению не узнала их имён). Всё было сделано аккуратно и чётко. Мебель по качеству на высшем уровне. Я очень довольна покупкой и буду всем своим знакомым рекомендовать компанию Эльба Мебель.
05.01.2024
Надежда v
Покупали мебель во все комнаты и коридор в данной фирме. Хотела выразить огромную благодарность Виктории. Человек любит свою работу и профессионал своего дела. Все чётко объясняет, сама сделала замеры, проконсультировала по всем возникшим вопросам. Все получилось так как мы планировали. Фирма при малейшем недочете , все меняет. Спокойно и без скандалов. Гарантия на мебель. Советую данную фирму и Викторию как специалиста.
24.12.2023
Марина Филимонова
Хочется сказать огромное спасибо салону мебели Эльба мебель, а особенно менеджеру Виктории. Очень доброжелательная, знающая свое дело. Мы покупали мебель в этом салоне. Виктория все нам рассказала, подсказала, нарисовала на компьютере всю расстановку. Мы очень довольны. Покупали мы у них: стенку в гостиную, книжный шкаф, комод и приходую группу. Всей мебелью остались очень довольны. Цена и качество все соответствует. Все сделали в срок, никаких накладок. Сборщики приехали собрали все качественно и быстро. Хочется пожелать им дальнейшего процветания. Всем своим друзьям и знакомым теперь рекомендую только их. Виктории желаем карьерного роста и исполнения всех желаний.
21.12.2023
Марина Х
Хочу выразить огромную благодарность работникам предприятия Эльба,за качество,удобство и красоту мебели,которую изготовили намного раньше!!!
Менеджеру Виктории,за отличную работу и обратную связь, сборщику Саттару,все собрал аккуратно и профессионально.Буду рекомендовать эту мебель
13.12.2023
любовь в
Покупали кровать и матрас, Виктория подобрала все быстро и по нашим пожеланиям, отличный магазин, думаю, ещё не раз вернёмся за новой мебелью.
26.11.2023
Александра Г
Покупала мебель в магазине Эльба. Чудесная менеджер Виктория помогла с выбром, в программе спроектировала всю нашу комнату, за что ей огромное спасибо. Мебель выглядить дорого и качественно, и внешне, и тактильно, механизмы все работают идеально, обожаю открывать свой шкаф. Привезли все в срок, мастер все собрал быстро, а собирать было не мало, купила шкаф, комод, стол и стелаж, все в одном стиле. На дверце комода был крошечный заводской брак, без проблем поменяли.
28.10.2023
Светлана М.
Хочу выразить огромную благодарность компании Эльба за такую качественную, функциональную и интересную по дизайну мебель. Когда решили заказать мебель в спальню, то не сомневались что будем заказывать именно здесь, так как был уже хороший опыт, когда заказывали мебель в детские комнаты и остались очень довольны. Менеджер Виктория, большой профессионал своего дела, нарисовала проект с учетом всех наших пожеланий, была на связи от начала и до момента установки мебели, деликатно отвечая на все наши возникающие вопросы, за что большое ей спасибо. Хотелось бы поблагодарить отдел логистики, девушки любезно переносили несколько раз по нашей просьбе дату сборки. Также хотелось бы отметить сборщиков Александра, Романа, Нурлана. Ребята большие профессиналы своего дела.
16.10.2023
Наталья
Хорошая компания, начиная от менеджера Виктории, которая оформляла наш заказ, помогла всё подобрать для спальни, заканчивая сборщиками. Приехали вдвоём, собрали всё быстро.
08.10.2023
Аноним5558721
ДОСТОИНСТВА:
Комфортно, качественно, аккуратно, быстро, в срок, бережно, хороший сервис, без запаха, прекрасная упаковка для транспортировки
НЕДОСТАТКИ:
Пока не обнаружила
Заказывала в МЦ Империя мебель для спальни: кровать с подъемным механизмом, тумбочку прикроватную, тумбочку подвесную, зеркало и шкаф-гардероб.
Виктория, менеджер салона, была очень терпелива и услужлива, предложила лучшие условия по акции. Каждый мой приход к ней она снова вносила правки в дизайн и терпеливо ждала пока я созрею к заказу. Всю мебель сделали быстро за 4 недели, доставили очень бережно и аккуратно, а собрали за несколько часов просто идеально! От мебели нет никакого запаха, все механизмы работают прекрасно, матрац очень удобный. Спасибо вам за комфорт в общении, сервисе и использовании мебели!
24.05.2022
Алла
Качество оценивать будем позже,хотим
поблагодарить Викторию из ТЦ Румянцево,помогла выбрать и цвет и фурнитуру,была постоянно на связи от заказа,до сборки. ,ребята которые привозили все аккуратно занесли,зеркало не пострадало.Рекомендую Викторию и Эльбу.
18.02.2023
Анастасия Ч.
Приобрели кровать, матрас, 2 подушки и наматрасник в Эльбе. Менеджер Виктория очень приятная, приветливая и компетентная девушка. Все быстренько показала, проконсультировала, оформили доставку и сборку кровати день в день. По дате подстроились под нас. В дальнейшем мебель будем приобретать у них, и советовать всем своим друзьям.
24.03.2023
Владимир М.
Хочу выразить благодарность менеджеру Виктории за проделанную работу, очень понравилось её отношение, индивидуальный подход в каждом вопросе. Ждём с нетерпением мебель.
30.03.2023
Салатов 84
ДОСТОИНСТВА:
Менеджер и качество товара на 5+
НЕДОСТАТКИ:
Их нет
В январе 2023 покупали гостиную в Эльбе в ТЦ "Красный кит" Мытищи. Хочу выразить благодарность менеджеру Виктории. Прекрасно выполнила свою работу. Всегда была на связи. Все вопросы оперативно решала. В наше время хорошего знающего специалиста найти непросто. Она просто молодец!
30.03.2023
Mr. Mad
Заказывали мебель 22 января с "послевкусием" от другого салона, который привез откровенное г-но.
Первый плюс - девушка-консультант (Виктория) предложила другой формат шкафа, который, в общем-то, радикально улучил удобство использования оного (вместо прямого шкафа с дверцами 45+45см и глубиной 40см она предложила скошенный шкаф с глубинами 40-60 и 60см. Шкаф отлично вписался на свое место)
В нескольких предыдущих салонах никто ничего подобного не предлагал.
Второй плюс - быстро исправили мелкий косяк
Третий плюс - цена. За аналогичные проекты чуть меньшего объема в других крупных салонах просили больше. Неприлично больше.
Теперь минусы:
В салоне сказали, что срок 45 рабочих дней только на случай форс-мажора. Но таковых не было, а срок день в день вышел - 45 рабочих.
Крышка секции шкафа отличалась от других крышек тоном комки. Через день приехал мастер и заменил.
Ну и всё. Больше минусов не обнаружил.
- +7 (499) 380-64-39 - телефон салона
- +7 (929) 592-97-56 - телефон менеджера
- МЦ "Империя" - мебельный центр
- Алтуфьево - станция метро
- Кафтанюк Виктория Викторовна
Город | Москва и МО |
Улица | Дмитровское шоссе, 161Б |
Этаж | 1 |
Режим работы | 10:00 до 21:00 |